top

Slanje i dostava

Je li moja narudžba već poslana?

Odmah ćemo Vas obavijestiti kada pošiljka napusti naše skladište. Primit ćete e-mail s poveznicom za praćenje paketa.

Kada će moja narudžba biti poslana?

S obradom narudžbe krećemo odmah po primitku iste. Paket bi trebao stići do Vas u roku od 2-4 radna dana od datuma otpreme.

U koje zemlje dostavljate?

U trgovini 8a-shop.hr šaljemo robu samo unutar Hrvatske. Želite li naručiti s dostavom u drugu zemlju? Kliknite "Pročitaj više" i provjerite popis dostupnih zemalja!

Koliki je trošak dostave?

U većini slučajeva nećete platiti ništa za dostavu! Nudimo besplatnu dostavu za narudžbe iznad 50 €!

Što trebam učiniti ako je moja pošiljka oštećena u transportu?

Ako primijetite da je paket oštećen prilikom primitka narudžbe, možete je odbiti primiti. Međutim, ako ste već preuzeli paket, sastavite protokol o oštećenju s prijevoznikom, a zatim nas kontaktirajte. Oprostite na neugodnosti.

Neću biti doma. Mogu li poslati narudžbu na drugu adresu?

To nam ne predstavlja nikakav problem! Prilikom naručivanja unesite adresu na koju želite primiti pošiljku.

Mogu li spojiti više narudžbi u jednu?

Zbog brzog roka realizacije svake od narudžbi, nije moguće spajanje više narudžbi.

Kako provjeriti gdje je moj paket?

Status svoje pošiljke možete jednostavno provjeriti na web stranici prijevoznika unosom njezinog broja.

Kako mogu promijeniti svoju narudžbu?

Ako želite promijeniti svoju narudžbu (npr. dodati/ukloniti proizvod, promijeniti adresu dostave/način dostave/plaćanja), kontaktirajte nas što je prije moguće putem kontakt obrasca.