PRIVATNOSTI POLITIKA
Opća odredba
- Ova Politika objašnjava pravila prikupljanja i korištenja vaših osobnih podataka u skladu s odredbama Uredbe (EU) Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (dalje u tekstu: GDPR). Tekst GDPR-a: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/hr/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679.
- Administrator osobnih podataka
Snap Outdoor Sp. z o.o. sa sjedištem u Gliwicama, 44-141, ul. Bojkowska 92c, koja vodi internetsku trgovinu 8a-shop.hr dostupnu na adresi https://www.8a-shop.hr. - Inspektor za zaštitu podataka
S službenikom za zaštitu podataka možete se obratiti slanjem pisma na navedenu adresu s naznakom „za ruke službenika za zaštitu podataka” ili putem e-maila na adresu [email protected].
S službenikom za zaštitu podataka može se kontaktirati u svim pitanjima vezanim uz obradu osobnih podataka te ostvarivanje prava povezanih s obradom podataka.
Prava koja pripadaju
- Mogućnost korištenja prava, tj. prava na pristup osobnim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, pravo na prijenos podataka te pravo na prigovor na obradu podataka – ovisi o pravnoj osnovi na kojoj se temelji određena obrada, kao i o svrsi i načinu obrade podataka unutar granica utvrđenih člancima 15.-22. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) https://eur-lex.europa.eu/legal-content/hr/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679. Administrator podataka nije obvezan ispuniti prava u svakom slučaju i u istom opsegu. Zahtjev za ostvarivanje prava može se podnijeti na adresu: [email protected].
- Odgovor na upit podliježe dokumentiranju u razdoblju od 3 godine u svrhu dokazivanja našeg ispunjavanja obveza koje proizlaze iz zakonskih propisa. Ovo razdoblje počinje teći od trenutka davanja konačnog odgovora.
- Ako se obrada temelji na članku 6. stavku 1. točki a) ili članku 9. stavku 2. točki a) – privoli za obradu osobnih podataka, imate pravo u bilo kojem trenutku povući svoju privolu, bez utjecaja na zakonitost obrade koja je izvršena na temelju privole prije njezina povlačenja.
- Ima se pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka u državi članici prebivališta, mjesta rada ili mjesta navodnog kršenja. Nadzorno tijelo u Poljskoj: Predsjednik Agencije za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Adresa: Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: 22 860 70 86
Organi drugih država:
https://uodo.gov.pl/pl/60
Zaštita osobnih podataka
- Snap Outdoor Sp. z o.o. iz Gliwica primjenjuje tehničke i organizacijske mjere koje osiguravaju zaštitu obrade osobnih podataka, odgovarajuću prijetnjama i kategorijama podataka, a posebno osigurava zaštitu osobnih podataka.
- Pristup osobnim podacima imaju isključivo osobe ovlaštene za njihovu obradu i obvezne su čuvati te podatke u povjerljivosti. Svi subjekti kojima je na temelju ugovora povjerena obrada osobnih podataka obvezni su zaštititi ih primjenom odgovarajućih sigurnosnih mjera te su obvezni ne prosljeđivati Vaše podatke bez našeg pristanka i znanja.
- Snap Outdoor Sp. z o.o. ulaže sve napore kako bi osigurao sve fizičke, tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od slučajnog ili namjernog uništenja, slučajnog gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja, korištenja ili pristupa, u skladu sa svim važećim propisima.
Informacijske klauzule o prikupljanju osobnih podataka
- Realizacija narudžbi
- Svrhe obrade osobnih podataka i pravna osnova obrade
Osobni podaci obrađuju se na temelju: - čl. 6. st. 1. toč. b, c GDPR-a – sklapanje, izvršavanje i obračun ugovora, izdavanje računa, rješavanje reklamacija,
- čl. 6. st. 1. toč. c GDPR-a – identifikacija i obavještavanje svih potrošača u svrhu povrata proizvoda i sigurnosnih upozorenja,
- čl. 6. st. 1. toč. f GDPR-a – legitimni interes koji se odnosi na naplatu i osiguranje potraživanja.
- Informacije o primateljima osobnih podataka ili o kategorijama primatelja
Osobni podaci se dostavljaju subjektima ovlaštenim na temelju zakonskih propisa, subjektima s kojima su sklopljeni ugovori o obradi osobnih podataka te drugim subjektima u skladu s § 5 Primatelji podataka. - Razdoblje obrade osobnih podataka
Podaci će se obrađivati za vrijeme trajanja ugovora koji se odnosi na transakciju, do trenutka podmirenja te tijekom razdoblja zastare potraživanja, ako je obrada tih podataka nužna radi utvrđivanja ili ostvarivanja potraživanja, kao i radi obrane od takvih potraživanja. - Pružena prava
Imate pravo pristupa svojim podacima, pravo na ispravak osobnih podataka, pravo na brisanje podataka – nakon isteka roka arhiviranja, pravo na ograničenje obrade, pravo na prijenos podataka te pravo na prigovor. Detalji o načinu ostvarivanja prava ispitanika određeni su u § 2 Pružena prava. - Informacije o obvezi davanja podataka i posljedicama nedavanja podataka
Navođenje podataka je obvezno na temelju zakonskih propisa; u preostalom dijelu je dobrovoljno, a odbijanje davanja podataka povlači nemogućnost realizacije narudžbe, podnošenja reklamacije, identifikacije i obavještavanja radi povrata proizvoda i sigurnosnih upozorenja. Davanje podataka je zakonski uvjet. - Registracija korisničkog računa
- Registracija i prijava korisnika izravno u internetskoj trgovini
- Svrhe obrade osobnih podataka i pravna osnova obrade
Osobni podaci obrađuju se u svrhu registracije klijenta na temelju članka 6. stavka 1. točke a i b Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). - Informacije o primateljima osobnih podataka ili o kategorijama primatelja
Osobni podaci stavljaju se na raspolaganje subjektima ovlaštenim prema zakonskim odredbama, subjektima s kojima su potpisani ugovori o obradi osobnih podataka, kao i drugim subjektima u skladu s § 5 Primatelji podataka. - Razdoblje tijekom kojeg će osobni podaci biti obrađivani
Osobni podaci bit će obrađivani do podnošenja zahtjeva za brisanje korisničkog računa, odnosno u slučaju neaktivnosti računa tijekom 5 godina od posljednje aktivnosti. - Prava koja Vam pripadaju
Imate pravo povući privolu, pravo na pristup svojim podacima, pravo na ispravak osobnih podataka, pravo na brisanje podataka – nakon isteka razdoblja arhiviranja, pravo na ograničenje obrade, pravo na prijenos podataka te pravo na prigovor. Detaljna pravila ostvarivanja prava ispitanika definirana su u § 2 Prava ispitanika. - Informacija o obvezi davanja podataka i posljedice nedavanja
Registracija i davanje osobnih podataka je dobrovoljno, no odbijanje davanja podataka znači nemogućnost registracije. - Prijava putem Google-a ili Facebook-a
- Cele obrade osobnih podataka i pravna osnova obrade
Osobni podaci obrađuju se kako bi se omogućila registracija ili prijava na korisnički račun putem vanjskih pružatelja identiteta – Googlea ili Facebooka (Meta), na temelju članka 6. stavka 1. točke a i b Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). - Informacije o primateljima osobnih podataka ili kategorijama primatelja
Google i Facebook (Meta) djeluju kao neovisni voditelji obrade osobnih podataka u okviru procesa autentifikacije. Više informacija o obradi podataka od strane ovih subjekata možete pronaći na sljedećim poveznicama:- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia: https://policies.google.com/privacy,
- Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia: https://www.facebook.com/privacy/policy.
- Razdoblje tijekom kojeg će se osobni podaci obrađivati
Osobni podaci bit će obrađivani do brisanja korisničkog računa ili do povlačenja privole za obradu podataka, ali ne dulje od razdoblja od 5 godina od posljednje aktivnosti na računu. - Prava korisnika
Korisnik ima pravo povući privolu, pravo pristupa svojim osobnim podacima, pravo na ispravak, brisanje – nakon isteka razdoblja arhiviranja, ograničenje obrade, pravo na prijenos podataka, kao i pravo na prigovor. Detaljne informacije o ostvarivanju prava ispitanika nalaze se u § 2 Prava koja vam pripadaju. - Informacije o obvezi davanja podataka i posljedicama uskraćivanja
Korištenje opcije prijave putem Googlea ili Facebooka potpuno je dobrovoljno. U slučaju da ne date privolu za obradu podataka u tu svrhu, moguće je koristiti tradicionalnu metodu prijave – pomoću e-mail adrese i lozinke. - Obavijest o dostupnosti proizvoda
- Svrhe obrade osobnih podataka i pravna osnova obrade
Osobni podaci obrađuju se na temelju:- čl. 6. st. 1. toč. a GDPR-a – privola za primanje obavijesti o pojavi nedostupnog proizvoda,
- čl. 6. st. 1. toč. f GDPR-a – zakoniti interes koji se odnosi na analitičke i statističke svrhe voditelja obrade.
- Informacije o primateljima osobnih podataka ili o kategorijama primatelja
Osobni podaci dostupni su subjektima ovlaštenima na temelju zakonskih propisa, subjektima s kojima su potpisani ugovori o povjeravanju obrade osobnih podataka te drugim subjektima u skladu s § 5 Primatelji podataka. - Razdoblje tijekom kojeg će osobni podaci biti pohranjeni
Osobni podaci obrađivat će se do povlačenja privole za obradu podataka, ako je pravna osnova za obradu bila privola. U suprotnom, osobni podaci obrađivat će se za vrijeme ostvarivanja svrhe. - Prava koja vam pripadaju
Imate pravo pristupa svojim podacima, pravo na ispravak osobnih podataka, pravo na brisanje podataka – nakon isteka rokova arhiviranja, pravo na ograničenje obrade, pravo na prijenos podataka te pravo na prigovor. Detalji o pravilima ostvarivanja prava ispitanika određeni su u § 2 Prava koja vam pripadaju. - Informacija o obvezi davanja podataka i posljedice nedavanja podataka
Davanje podataka je dobrovoljno, ali nužno za ostvarenje navedene svrhe. Nedavanje podataka onemogućit će slanje obavijesti. - Izdavanje mišljenja
- Svrha obrade osobnih podataka i pravna osnova obrade
Osobni podaci se obrađuju u svrhu davanja mišljenja o izvršenju narudžbe na temelju članka 6. stavka 1. točke f Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). - Informacije o primateljima osobnih podataka ili o kategorijama primatelja
Osobni podaci se ustupaju subjektima ovlaštenim temeljem zakona, subjektima s kojima su sklopljeni ugovori o povjeravanju obrade osobnih podataka te drugim subjektima u skladu s § 5 Primatelji podataka. - Razdoblje u kojem će osobni podaci biti obrađivani
Osobni podaci obrađuju se do zahtjeva za brisanjem mišljenja te tijekom razdoblja zastare potraživanja, ako je obrada tih podataka nužna za utvrđivanje ili ostvarivanje potraživanja, kao i za obranu od takvih potraživanja. - Pričuvana prava
Imate pravo povući privolu, pravo na pristup svojim podacima, pravo na ispravak osobnih podataka, pravo na brisanje podataka – nakon isteka arhivskih rokova, pravo na ograničenje obrade, pravo na prijenos podataka i pravo na prigovor. Detalji o ostvarivanju prava ispitanika određeni su u § 2 Pričuvana prava. - Informacija o obvezi davanja podataka i posljedice njihovog nedavanja
Davanje podataka je dobrovoljno, odbijanje davanja podataka onemogućuje davanje mišljenja. - Sudjelovanje na natjecanjima
- Svrhe obrade osobnih podataka i pravna osnova obrade
Osobni podaci obrađuju se u okviru sudjelovanja na natječaju na temelju članka 6. stavka 1. točke (a) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) te članka 6. stavka 1. točke (c) GDPR-a. - Informacije o primateljima osobnih podataka ili kategorijama primatelja
Osobni podaci dostavljaju se subjektima ovlaštenima prema važećim zakonskim propisima, subjektima s kojima su sklopljeni ugovori o obradi osobnih podataka te drugim subjektima sukladno § 5 Primatelji podataka. - Razdoblje tijekom kojeg će osobni podaci biti pohranjeni
Osobni podaci obrađuju se do završetka natječaja, uz poštivanje rokova arhiviranja koji proizlaze iz posebnih propisa. - Prava koja pripadaju ispitaniku
Ispitanik ima pravo povući privolu, pravo pristupa svojim podacima, pravo na ispravak osobnih podataka, pravo na brisanje podataka – nakon isteka razdoblja arhiviranja, pravo na ograničenje obrade, pravo na prenosivost podataka i pravo na prigovor. Detaljna pravila ostvarivanja prava ispitanika definirana su u § 2 Prava ispitanika. - Informacija o obvezi davanja podataka i posljedica ne/podnošenja istih
Davanje podataka je dobrovoljno, a odbijanje davanja podataka rezultira nemogućnošću sudjelovanja na natječaju. - Slanje newslettera
- Svrhe obrade osobnih podataka i pravna osnova obrade
Podaci se obrađuju sukladno članku 6. stavku 1. točki a Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) u svrhu pružanja naručene usluge newslettera, koja se pruža elektroničkim putem na temelju dane privole. - Informacije o primateljima osobnih podataka ili o kategorijama primatelja
Osobni podaci se ustupaju subjektima ovlaštenim temeljem zakonskih propisa, subjektima s kojima su sklopljeni ugovori o obradi osobnih podataka, kao i drugim subjektima sukladno § 5 Primatelji podataka. - Razdoblje tijekom kojeg će osobni podaci biti pohranjeni
Administrator će obrađivati osobne podatke sve do odustajanja pretplatnika od usluge newslettera. - Pružena prava
Imate pravo na povlačenje privole, pravo na pristup svojim podacima, pravo na ispravak osobnih podataka, pravo na brisanje podataka – po isteku razdoblja arhiviranja, pravo na ograničenje obrade, pravo na prijenos podataka te pravo na prigovor. Detalji o ostvarivanju prava ispitanika navedeni su u § 2 Pružena prava. - Informacija o obvezi davanja podataka i posljedice nedavanja podataka
Davanje podataka je dobrovoljno, a odbijanjem davanja podataka nije moguće primati newsletter. - Podsjetnik na napuštenu košaricu
- Svrhe obrade osobnih podataka i pravna osnova obrade:
- čl. 6. st. 1. toč. a, b Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) – obrada je nužna za poduzimanje radnji na zahtjev osobe na koju se podaci odnose (u pogledu davanja privole za namjenske kolačiće), prije sklapanja ugovora u slučaju kada je razlog nedovršene kupovine bila tehnička poteškoća, poput sistemske greške ili pogreške pri plaćanju,
- čl. 6. st. 1. toč. f Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) – obrada je nužna za potrebe legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane, u vezi s pružanjem pomoći u dovršetku kupovine ili podrškom pri donošenju odluke kroz davanje potrebnih informacija.
- Podaci o primateljima osobnih podataka ili o kategorijama primatelja
Osobni podaci se dostavljaju subjektima ovlaštenim na temelju zakonskih odredbi, subjektima s kojima su potpisani ugovori o povjeravanju obrade osobnih podataka te drugim subjektima u skladu s § 5 Primatelji podataka. - Razdoblje tijekom kojeg će osobni podaci biti pohranjeni
Administrator će obrađivati osobne podatke do trenutka odustajanja pretplatnika od usluge Newslettera. - Prava koja vam pripadaju
Imate pravo na povlačenje privole, pravo pristupa svojim podacima, pravo na ispravak osobnih podataka, pravo na brisanje podataka – nakon razdoblja arhiviranja, pravo na ograničenje obrade, pravo na prijenos podataka i pravo na prigovor. Detalji o ostvarivanju prava ispitanika navedeni su u § 2 Prava koja vam pripadaju. - Informacija o obvezi davanja podataka i posljedicama nedavanja podataka
Davanje podataka je dobrovoljno, a odbijanje davanja podataka znači da nećete moći primati obavijesti o napuštenoj košarici. - Obrada podataka u marketinške svrhe
- Podaci koji se obrađuju na temelju privole za obradu podataka
- Svrhe obrade osobnih podataka i pravna osnova obrade
Osobni podaci obrađivat će se u marketinške svrhe na temelju dane privole sukladno članku 6. stavku 1. točki a Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), u vezi s člancima 399. i 400. Zakona o elektroničkim komunikacijama. - Informacije o primateljima osobnih podataka ili kategorijama primatelja
Osobni podaci bit će dostupni subjektima ovlaštenima prema zakonskim propisima, subjektima s kojima su sklopljeni ugovori o obradi osobnih podataka, kao i drugim subjektima u skladu s § 5 Primatelji podataka. - Razdoblje pohrane osobnih podataka
Osobni podaci obrađivat će se do trenutka povlačenja privole za obradu podataka. - Pritužbena prava
Imate pravo povući privolu, pravo na pristup svojim podacima, pravo na ispravak osobnih podataka, pravo na brisanje podataka – nakon isteka razdoblja arhiviranja, pravo na ograničenje obrade, pravo na prijenos podataka kao i pravo na prigovor. Detaljna pravila ostvarivanja prava ispitanika određena su u § 2 Prava ispitanika. - Informacija o obvezi davanja podataka i posljedicama njihovog ne-davanja
Davanje podataka je dobrovoljno, a u slučaju ne-davanja privole neće biti moguće slanje informacija u marketinške svrhe. - 1. Marketing naših proizvoda i usluga putem Facebook Pixela
W tu svrhu prenosimo tvrtki Meta Platforms Ireland Limited tvoju adresu e-pošte ili broj telefona. Facebook može prikazivati naše oglase u svojim uslugama, a naši oglasi na Facebooku mogu biti prilagođeni tvojim interesima. Obrada ovih podataka od strane Facebooka odvija se u skladu s politikom privatnosti – više na: https://en-gb.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142 - 2. Sovendus GmbH (kuponi za popust)
Po završetku kupovine u našoj internet trgovini, možete dobiti ponudu za korištenje kupona za popust Sovendus. U tu svrhu surađujemo sa Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe, Njemačka.
Ako kliknete na Sovendus banner, a zatim odlučite preuzeti kupon za popust, Sovendus samostalno obrađuje vaše osobne podatke kao zaseban voditelj obrade, u skladu sa svojom politikom privatnosti: https://online.sovendus.com/en/online-privacy-notice/.
Pravna osnova za obradu podataka je naš legitimni interes (čl. 6. st. 1. toč. f GDPR) koji se sastoji u pružanju dodatnih pogodnosti našim kupcima. U slučaju klika i dobrovoljnog preuzimanja kupona, pravna osnova za obradu od strane Sovendusa može biti i vaša privola (čl. 6. st. 1. toč. a GDPR).
Kako bismo omogućili Sovendusu odabir odgovarajućeg kupona za popust, pseudonimizirano i šifrirano prenosimo sljedeće podatke:- ime i prezime,
- adresa e-pošte,
- poštanski broj,
- zemlja,
- iskorišteni kod kupona,
- iznos narudžbe,
- valuta narudžbe,
- vremenska oznaka narudžbe,
- identifikator narudžbe i sesije.
- Podaci obrađeni na temelju zakonitog interesa
- Osobni podaci bit će obrađivani u marketinške svrhe na temelju legitimnog interesa voditelja obrade, koji se sastoji u provođenju marketinških aktivnosti i povećanju prodaje, sukladno članku 6. stavku 1. točki f Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) – u svrhu marketinga putem usluge Google Ads. U tu svrhu dostavljamo tvrtki Google Ireland Limited u hashiranom obliku vašu adresu e-pošte ili broj telefona. Među dostavljenim adresama e-pošte i telefonskim brojevima Google pronalazi osobe koje su istodobno korisnici Google računa. Zatim Google može takvim korisnicima prikazivati naše oglase u Google uslugama. Više informacija o obradi podataka od strane Google-a dostupno je na adresi: https://policies.google.com/privacy.
- Informacije o primateljima osobnih podataka ili o kategorijama primatelja
Osobni podaci se dostavljaju subjektima ovlaštenima na temelju zakonskih propisa, subjektima s kojima su potpisani ugovori o obradi osobnih podataka te drugim subjektima u skladu s § 5 Primatelji podataka. - Razdoblje tijekom kojeg će osobni podaci biti pohranjeni
Osobni podaci obrađuju se tijekom razdoblja ostvarivanja svrhe, tj. provođenja marketinških aktivnosti uz korištenje Google Ads. - Prava koja Vam pripadaju
Imate pravo na prigovor na obradu osobnih podataka na temelju članka 21. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), pravo na pristup svojim podacima, pravo na ispravak, brisanje – nakon isteka razdoblja arhiviranja, ograničenje obrade, pravo na prijenos podataka te pravo na podnošenje prigovora. Detalji o ostvarivanju prava ispitanika navedeni su u § 2 Prava koja Vam pripadaju. - Informacija o obvezi davanja podataka i posljedicama nedavanja podataka
Davanje osobnih podataka u svrhe marketinških aktivnosti je dobrovoljno. Nedavanje podataka onemogućit će personalizaciju oglasa i provođenje učinkovitih marketinških aktivnosti korištenjem Google Ads. - Društveni mediji i streaming platforme
- Svrhe obrade osobnih podataka i pravna osnova obrade Osobni podaci obrađuju se u svrhu vođenja poslovnih profila (uključujući fan page) na društvenim i streaming platformama te u svrhe povezane s rekrutacijom (LinkedIn), u skladu s pravilima pojedinih pružatelja platformi, koji su zasebni voditelji obrade podataka. Pravna osnova obrade je:
- čl. 6. st. 1. toč. a Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) – privola korisnika dotične platforme u slučaju označavanja sadržaja kao „sviđa mi se“, komentiranja, označavanja stranice kao favorita, pretplate na kanal ili praćenja profila. Administrator u tu svrhu koristi podatke za kreiranje imidža brenda i povezane marketinške aktivnosti. Osim toga, omogućena je mogućnost odgovora na ostavljeni komentar ili kontakt putem chata na određenoj platformi,
- čl. 6. st. 1. toč. c OPZP – osobni podaci navedeni u Zakonu o radu ili drugim posebnim zakonima (prema zahtjevima oglasa) obrađuju se na temelju zakonskih propisa (LinkedIn),
- čl. 6. st. 1. toč. b OPZP – ostali osobni podaci, njihovo davanje je dobrovoljno. Ako ne želite da obrađujemo dodatne podatke, molimo Vas da ih ne unosite u svoje dokumente (LinkedIn),
- čl. 6. st. 1. toč. f OPZP – obrada je nužna za potrebe zakonski opravdanih interesa koje ostvaruje administrator u području: kreiranja imidža brenda i povezane marketinške aktivnosti; mogućnosti odgovaranja na ostavljeni komentar ili kontakt putem chata na dotičnoj platformi; analitičke i statističke svrhe.
- Informacije o primateljima osobnih podataka ili o kategorijama primatelja
Osobni podaci se ustupaju subjektima ovlaštenima na temelju zakonskih propisa, subjektima s kojima su potpisani ugovori o obradi osobnih podataka te drugim subjektima u skladu s § 5 Primatelji podataka. - Razdoblje tijekom kojeg će osobni podaci biti pohranjeni
Osobni podaci će se obrađivati do povlačenja privole za obradu podataka, ako je pravna osnova za obradu bila privola. U suprotnom slučaju, osobni podaci obrađivat će se za vrijeme ostvarivanja svrhe. - Prava koja vam pripadaju
Imate pravo na pristup svojim podacima, pravo na ispravak osobnih podataka, pravo na brisanje podataka – nakon isteka roka arhiviranja, pravo na ograničenje obrade, pravo na prijenos podataka te pravo na prigovor. Pojedinosti o ostvarivanju prava ispitanika definirane su u § 2 Prava koja vam pripadaju. - Informacija o obvezi davanja podataka i posljedicama nedavanja podataka
Davanje osobnih podataka je dobrovoljno, međutim, njihovo nedavanje može rezultirati nemogućnošću potpune uporabe funkcionalnosti profila, uključujući primanje odgovora na poruke, sudjelovanje u natječajima, komentiranje objava ili primanje marketinških sadržaja. - Kontakt obrazac i chat
- Svrhe obrade osobnih podataka i pravna osnova obrade
Osobni podaci obrađuju se u svrhu upravljanja korespondencijom, uključujući davanje povratnih informacija. Pravna osnova za obradu je čl. 6. st. 1. toč. f Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) (legitimni interes: mogućnost odgovora na postavljeno pitanje i povratnog kontakta). - Informacije o primateljima osobnih podataka ili o kategorijama primatelja
Osobni podaci dostupni su subjektima ovlaštenima na temelju zakonskih propisa, subjektima s kojima su potpisani ugovori o obradi osobnih podataka te drugim subjektima u skladu s člankom 5 Primatelji podataka. - Razdoblje tijekom kojeg će osobni podaci biti pohranjeni
Osobni podaci obrađivat će se tijekom trajanja korespondencije i kroz razdoblje propisano zakonima u svrhu arhiviranja. - Prava ispitanika
Imate pravo na pristup svojim podacima, pravo na ispravak osobnih podataka, pravo na brisanje podataka – nakon isteka roka arhiviranja, pravo na ograničenje obrade, pravo na prijenos podataka i pravo na prigovor. Detalji o ostvarivanju prava ispitanika definirani su u članku 2 Prava ispitanika. - Informacija o obvezi davanja podataka i posljedicama nedavanja podataka
Davanje podataka nužno je u mjeri potrebnoj za dobivanje odgovora na postavljeno pitanje ili rješavanje mogućih problema. - Kontaktní e-mail
- Svrha obrade osobnih podataka i pravna osnova obrade
Osobni podaci obrađuju se u svrhu upravljanja korespondencijom, uključujući pružanje povratnih informacija. Pravna osnova za obradu je čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a (pravno utemeljeni interes: mogućnost odgovora na postavljeno pitanje i povratni kontakt). - Informacije o primateljima osobnih podataka ili kategorijama primatelja
Osobni podaci se dostavljaju subjektima ovlaštenim temeljem zakonskih propisa, subjektima s kojima su sklopljeni ugovori o obradi osobnih podataka te drugim subjektima u skladu s § 5 Primatelji podataka. - Razdoblje čuvanja osobnih podataka
Osobni podaci bit će obrađivani za vrijeme trajanja korespondencije te tijekom razdoblja propisanog zakonskim propisima o arhiviranju. - Prava ispitanika
Ispitanik ima pravo povući privolu, pravo na pristup svojim podacima, pravo na ispravak osobnih podataka, pravo na brisanje podataka – nakon isteka razdoblja arhiviranja, pravo na ograničenje obrade, pravo na prijenos podataka te pravo na prigovor. Detalji o ostvarivanju prava ispitanika navedeni su u § 2 Prava ispitanika. - Informacija o obvezi davanja podataka i posljedicama nedavanja podataka
Navedeni podaci potrebni su u mjeri nužnoj za dobivanje odgovora na postavljeno pitanje ili rješavanje eventualnih problema (adresa e-pošte). - Google reCAPTCHA
- Svrha obrade osobnih podataka i pravna osnova obrade
Osobni podaci obrađuju se u svrhu osiguranja sigurnosti internetske stranice te zaštite od zloupotreba, kao što je automatsko slanje obrazaca putem botova, korištenjem usluge Google reCAPTCHA. Pravna osnova za obradu podataka je legitimni interes voditelja obrade, u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), a sastoji se u osiguravanju sigurnosti i integriteta usluga koje se nude putem internetske stranice.
U okviru funkcioniranja usluge reCAPTCHA analiziraju se različiti tehnički podaci, uključujući IP adresu, informacije o pregledniku, operativnom sustavu, vremenu provedenom na stranici te drugi pokazatelji ponašanja korisnika. Ti podaci mogu biti proslijeđeni društvu Google Ireland Limited, kao pružatelju usluge.
Više informacija o pravilima o obradi podataka od strane Googlea dostupno je na adresi: https://policies.google.com/privacy?hl=hr. - Informacije o primateljima osobnih podataka ili kategorije primatelja
Osobni podaci se dostavljaju subjektima ovlaštenim na temelju zakonskih odredbi, subjektima s kojima su potpisani ugovori o obradi osobnih podataka te drugim subjektima u skladu s § 5 Primatelji podataka. - Razdoblje pohrane osobnih podataka
Osobni podaci obrađuju se za vrijeme ostvarivanja svrhe, tj. osiguranja sigurnosti internetske stranice. - Prava koja vam pripadaju
Imate pravo povući privolu, pravo pristupa vašim podacima, pravo na ispravak osobnih podataka, pravo na brisanje podataka – nakon isteka razdoblja arhiviranja, pravo na ograničenje obrade, pravo na prijenos podataka te pravo na prigovor. Detalji o ostvarivanju prava ispitanika određeni su u § 2 Prava koja vam pripadaju. - Informacija o obvezi davanja podataka i posljedicama njihovog ne-davanja
Davanje osobnih podataka je dobrovoljno, ali nužno za osiguranje sigurnosti korištenja naše internetske stranice. Nedostatak pružanja podataka može onemogućiti ispravno funkcioniranje obrazaca i drugih funkcija zaštićenih Google reCAPTCHA-om. - Obrada podataka osoba koje predstavljaju i surađuju
- Svrhe obrade osobnih podataka i pravna osnova obrade
Tijekom obavljanja svoje djelatnosti mogu obrađivati podatke poslovnih partnera, uključujući članove društva, zaposlenike, zakonske zastupnike te predstavnike i opunomoćenike navedenih poslovnih partnera, uključujući i osobe za kontakt koje su navedene. Podaci mogu biti dani izravno od strane poslovnih partnera ili osoba koje ih zastupaju, kao što su:- ime i prezime, naziv ugovorne strane, adresa poslovanja te druge adrese za korespondenciju;
- registracijski brojevi u nadležnim registrima;
- kontaktni podaci (broj telefona, adresa e-pošte);
- podaci o statusu u strukturi ugovorne strane (npr.: funkcija, radno mjesto, opseg ovlasti). Podaci se obrađuju na temelju sljedećih propisa:
- čl. 6 st. 1 toč. b GDPR-a, kada je obrada tih podataka nužna za izvršenje ugovora te ispunjenje obveza koje proizlaze iz takvog ugovora (npr. ime i prezime, kontaktni i registracijski podaci).
- čl. 6 st. 1 toč. c GDPR-a, kada je obrada tih podataka nužna za ispunjavanje zakonskih obveza.
- čl. 6 st. 1 toč. f GDPR-a za ostvarivanje legitimnih interesa, pri čemu su takvi legitimni interesi osobito:
- vođenje tekuće komunikacije i obračuna;
- vođenje korespondencije u vezi s poduzetim gospodarskim aktivnostima;
- provjera identiteta osoba koje djeluju po nalogu naših poslovnih partnera;
- utvrđivanje, ostvarivanje i zaštita potraživanja koja proizlaze iz obavljanja djelatnosti, kao i zaštita od takvih potraživanja – u razdoblju koje uzima u obzir rokove zastare pojedinih potraživanja.
- Informacije o primateljima osobnih podataka ili o kategorijama primatelja
Osobni podaci se dostavljaju subjektima ovlaštenima na temelju zakonskih propisa, subjektima s kojima su potpisani ugovori o povjeravanju obrade osobnih podataka te drugim subjektima u skladu s § 5 Primatelji podataka. - Razdoblje tijekom kojeg će osobni podaci biti pohranjeni
Osobni podaci obrađuju se za vrijeme ostvarivanja svrhe u dokumentaciji koja potvrđuje poduzete radnje i transakcije u okviru obavljanja gospodarske djelatnosti. - Pritužbena prava
Imate pravo povući privolu, pravo na pristup svojim podacima, pravo na ispravak osobnih podataka, pravo na brisanje podataka – nakon isteka rokova arhiviranja, pravo na ograničenje obrade, pravo na prijenos podataka te pravo na prigovor. Detalji o ostvarivanju prava ispitanika određeni su u § 2 Pritužbena prava. - Informacije o obvezi davanja podataka i posljedice nedavanja podataka
Davanje osobnih podataka je dobrovoljno, međutim njihovo nedavanje može onemogućiti uspostavu ili realizaciju suradnje, sklapanje ugovora, kao i otežati svakodnevni kontakt i ispunjenje obveza koje proizlaze iz zakonskih propisa ili sklopljenog ugovora. - Kolačići (Google, retargeting, statističke aktivnosti, uključujući analizu i profiliranje podataka, prikazivanje web stranice)
Informacije možete pronaći u našoj politici kolačića pravila o kolačićima.
Primatelji podataka
Snap Outdoor Sp. z o.o. sa sjedištem u Gliwicama daje vaše osobne podatke samo onim subjektima i organizacijama koje ih štite i postupaju u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka. Vaši podaci mogu biti dostavljeni sljedećim primateljima:
-
Neovisnom voditelju obrade podataka ili zajedničkim voditeljima obrade:
-
poštanski operateri, kuriri i dobavljači, gdje je to potrebno za dostavu do Vas;
-
subjektima koji obavljaju savjetodavne i revizijske poslove;
-
subjektima koji se bave elektroničkim plaćanjem ili platnim karticama u potrebnoj mjeri za obradu plaćanja koje je izvršio kupac, kao i za obradu bilo kakvog povrata uplaćenih iznosa (kada odustanete od kupoprodajnog ugovora). Posebno podatke o iznosu plaćanja prenosimo odabranom pružatelju usluga plaćanja. Više informacija o obradi podataka koju provodi pružatelj platnih usluga te njegove kontakt podatke možete pronaći u informativnim tekstovima na prozoru za unos podataka ili na web stranici pružatelja platnih usluga:
- Adyen N.V. sa sjedištem na adresi Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Nizozemska,, https://www.adyen.com/privacy-policy.
-
subjektima ili institucijama ovlaštenim za njihovo dobivanje prema važećim zakonima, npr. tijela za provođenje zakona u slučaju zahtjeva za dostavu podataka, na odgovarajućoj pravnoj osnovi (npr. za potrebe kaznenog postupka koji je u tijeku);
- Trusted Shops Polska Sp. z o. o. ulica Skierniewicka 10a 01-230 Warszawa Tel.: +48 22 462 6400 E-Mail: [email protected] (međunarodno sjedište: Trusted Shops GmbH Subbelrather Strasse 15c 50823 Köln, Njemačka Tel.: +49 221 77 53 66 E-Mail: [email protected]) https://www.trustedshops.com/legal/privacy za objavljivanje mišljenja.
- Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe, Njemačka https://online.sovendus.com/en/online-privacy-notice/ u pogledu slanja kodova za popust drugim trgovinama;
- Marketing naših proizvoda i usluga putem Google Ads usluge ciljanja na popis klijenata (eng. Customer Match) te reCAPTCHA. Pružatelji usluge (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Informacije o sigurnosti podataka i Google pravila o privatnosti;
- Meta Platforms Ireland Limited - više na https://www.facebook.com/business/tools/meta-pixel/;
- U području društvenih medija i streaming platformi:
- Instagram https://help.instagram.com/155833707900388?cms_id=155833707900388,
- Facebook https://hr-hr.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer,
- TikTok https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/hr,
- Youtube https://www.youtube.com/intl/ALL_hr/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/,
- Spotify https://www.spotify.com/hr-hr/legal/privacy-policy/,
- LinkedIn https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?.
-
- Izvršiteljima obrade:
- specijaliziranim pružateljima usluga iz sektora internetskog marketinga koji obrađuju Vaše podatke (npr. pseudonimizirani profili koristeći tehnologiju kolačića i sličnu) u naše ime radi marketinške komunikacije i promocije ponuda u oglašivačkim mrežama;
- ponađateljima usluga koji administratoru osiguravaju tehnička, informatička i analitička rješenja koja omogućuju vođenje internetske trgovine i pružanje usluga putem nje (posebno pružatelji računalnog softvera, e-maila i hostinga);
- ponađateljima usluga koji administratoru osiguravaju logistička rješenja;
- drugim subjektima, ako to proizlazi iz dogovora s Vama.
Prijenos u treće zemlje
- Osim u slučajevima opisanim u Politici, ne prosljeđujemo Vaše osobne podatke primateljima sa sjedištem izvan Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora. Opisane vrste obrade podataka u ovom dokumentu rezultiraju prijenosom podataka na poslužitelje Google LLC. Neki od tih poslužitelja nalaze se u SAD-u. Pružatelj usluge je Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043.
- Ako osobne podatke prosljeđujemo primateljima izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP), to činimo samo ako je Europska komisija utvrdila odgovarajuću razinu zaštite podataka za tu treću zemlju, ako je s primateljem podataka dogovorena odgovarajuća razina zaštite podataka (npr. korištenjem standardnih ugovornih klauzula EU) ili ako smo za to dobili Vašu privolu.
Konačne odredbe
- U slučaju da imate bilo kakva pitanja, primjedbe ili sumnje u vezi sa sadržajem ove Politike ili načinom na koji obrađujemo osobne podatke, kao i pritužbe u vezi s tim pitanjima, molimo Vas da nam pošaljete poruku putem elektroničke pošte ili nas kontaktirate telefonski.
- S naše strane zahvaljujemo na ukazanom povjerenju i učinit ćemo sve što je u našoj moći kako bi Vaši podaci bili sigurni, a njihova obrada s naše strane bila u skladu s važećim zakonima.
- Ova Politika vrijedi od 16.06.2025. Snap Outdoor d.o.o. iz Gliwica zadržava pravo unijeti potrebne promjene i ažuriranja ove Politike objavljivanjem novog sadržaja na našoj internetskoj stranici. Nakon izmjene Politike, nova verzija će biti objavljena na stranici s novim datumom.